Serviços - Passagens Aéreas

Gol

1. • Histórico
2. • Frota
3. • Atendimento Especial
4. • Bagagens
5. • Informações

Histórico

A Gol possui uma frota moderna e sofisticada: são Boeings 737-700 de última geração, que voam até 12% mais rápido do que o seu concorrente mais próximo. O serviço de bordo simplificado faz parte da estratégia da Gol. Trata-se de um nicho até então inexplorado pelas empresas aéreas que, em muitas vezes, preferem servir refeições industrializadas que nem sempre são apreciadas. Como na maioria das vezes o trajeto é curto, a Gol serve snacks e barras de cereal, que são saudáveis e nutritivas. A Gol é uma empresa que tem como foco oferecer baixa tarifa para que mais pessoas possam viajar.

Frota

A empresa passou de 6 para atuais 15 aeronaves Boeing 737 - sendo 13 do modelo 700 e 2 do modelo 800.

A Gol Transportes Aéreos possui a mais nova frota do Brasil. São 15 aeronaves Boeing 737-700 e 737-800, todos Next Generation. Estes aviões têm, respectivamente, capacidade para 144 e 177 passageiros cada. As cidades atendidas com os mais de 150 vôos diários são: São Paulo (SP), Campinas (SP), Rio de Janeiro (RJ), Belo Horizonte (MG), Vitória (ES), Porto Alegre (RS), Florianópolis (SC), Curitiba (PR), Brasília (DF), Campo Grande (MS), Cuiabá (MT), Salvador (BA), Recife (PE), Fortaleza (CE), Belém (PA), Manaus (AM), Navegantes (SC), Maringá (PR), Goiânia (GO) e Macapá (AP).

Atendimento Especial

Deficientes (físico, visual e auditivo): Depois de feita a reserva, ligue para o 0300-7892121, informe o número da passagem (localizador) e solicite a assistência do pessoal de terra para o passageiro.

Cadeira de rodas: Depois de feita a reserva, ligue para o 0300-7892121, informe o número da passagem (localizador) e solicite a assistência do pessoal de terra para o passageiro. Há cadeiras de rodas disponíveis em todos os aeroportos.

Idosos: Depois de feita a reserva, ligue para o 0300-7892121, informe o número da passagem (localizador) e solicite a assistência do pessoal de terra para o passageiro.

Gestantes e Bebês:

1) Gestantes até a 27ª semana de gestação ( 6 meses) deverão preencher Declaração de Responsabilidade fornecida pela Empresa.

2) Gestantes entre a 28ª e 35ª semana de Gestação (7 a 8 meses) deverão preencher a Declaração de Responsabilidade e apresentar Atestado Médico autorizando a viagem em avião de Cabine Pressurizada.

3) Gestantes entre a 36ª e 39ª semana de Gestação (9 meses) deverão estar acompanhada de Médico Responsável.

4) O atestado deve ser emitido até uma semana que anteceda o embarque.

5) Mesmo com autorização médica, as grávidas não devem viajar sete dias antes ou sete dias depois do parto. Também não é indicado que recém-nascidos embarquem na primeira semana de vida.

obs: 40 semanas de gestação equivalem a aproximadamente 9 meses. Recém nascidos só poderão viajar após completar 1 semana de vida.

Criança de Colo: Para o embarque, é obrigatória a apresentação de documento de identificação original. Será necessária autorização dos pais ou Juizado de Menores caso a criança não esteja acompanhada por um parente de primeiro grau (avós, tios ou irmãos maiores de 18 anos).

Animais: O embarque será efetuado no porão da aeronave, seguindo os requisitos abaixo:

a) O animal deverá ser acondicionado numa caixa adequada para transporte de animais (container), a ser providenciado pelo passageiro. Esta caixa (container) deve conter o fundo plastificado para evitar que a urina do animal afete o interior da aeronave.

b) O passageiro deverá providenciar Atestado Sanitário fornecido por veterinário devidamente credenciado ou pelo Ministério da Agricultura.

c) O embarque será efetuado no porão do avião, que é. devidamente pressurizado e com temperatura igual à da cabine.

d) No caso de trechos longos o animal devera ser sedado pelo próprio passageiro.

Embarque de animais da fauna brasileira(papagaio, arara, canário da terra, macaco, etc): Será necessário o cumprimento dos itens a, b e c acima, além da apresentação de autorização do IBAMA para trânsito pelo território nacional.

Criança desacompanhada: Pode haver diferença de procedimentos entre os Juizados de Menores dos diversos estados. Entre em contato com o aeroporto onde irá embarcar para se informar sobre as exigências locais e do destino.

*Crianças Menores de 5 anos necessitam de um acompanhante (tripulante) que deverá ser pago junto a nossa Central de Reservas. Disponibilidade de tripulantes sujeita a confirmação em 48 horas. CONSULTE-NOS.

Bagagens

Até 5kg para bagagem de mão. O volume deve medir no máximo 115cm (soma de largura, altura e profundidade).

Para bagagens despachadas no porão, cada passageiro adulto tem direito a 20kg, crianças até 11 anos 10kg, bebês não têm franquia de bagagem, mas pode-se transportar carrinho ou bebê conforto (serão despachados também). Fora destes limites, o passageiro pagará a taxa de excesso de bagagem.

Atrasos ou danos

Em caso de violação, danos, extravio, ou qualquer anormalidade com a bagagem ou com objetos esquecidos na aeronave, o passageiro deverá procurar os atendentes da Gol antes de deixar a sala de desembarque. Assim, fica caracterizado que o dano aconteceu dentro do domínio do aeroporto, isentando o passageiro de qualquer responsabilidade.

Da mesma forma, entende-se que o recebimento das bagagens sem a imediata constatação de qualquer irregularidade, presume que o passageiro verificou o seu bom estado ao deixar os limites da sala de desembarque.

A Gol está à disposição dos passageiros para atender a qualquer anormalidade com relação às bagagens.

Informações

Clique aqui e contate-nos agora

Rio Claro Turismo

Rua 08-1600 Santa Cruz

Tel: (19) 3532-3100 - Ligue e confira nossos preços!

Envie email para disktour@rioclaroturismo.com.br

« Voltar